مقررات خرید از کارون کالا

مقررات فروش اینترنتی کارون کالا
تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت کارون کالا می‌باشد.
کارون کالا موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.
 کارون کالا موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.
در کارون کالا، با توجه به نوسانات بازار، قیمت‌ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از پرداخت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
پس از ثبت سفارش، به هیچ وجه امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.
کارون کالا بنا به درخواست مشتری اجناس را به صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست مشتری باز شده و تست شده ارسال می‌نماید. در صورتیکه امکان ثبت درخواست تست وجود داشته باشد، گزینه‌ی آن در هنگام خرید به شما نمایش داده می‌شود تا انتخاب فرمایید. چنانچه این گزینه وجود نداشته باشد، به این معناست که حجم کاری واحد پردازش سفارش‌ها به صورتی است که کالاها فقط به صورت آکبند ارسال می‌شوند و امکان تست آنها وجود ندارد اما همیشه ضمانت هفت روزه‌ی کارون کالا برای تمام سفارش‌ها ارائه می‌شود.
قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص است و هیچ هزینه‌ای بجز هزینه حمل (در مواقعی که کارون کالا ارسال رایگان ندارد) به آن اضافه نخواهد شد.
تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.(در صورتی که امکان پردازش فعال باشد در صفحه فروشگاه قید می شود)
در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید عکس فیش بانكی را در قسمت چت سایت یا ارسال به ای دی admin_karonkala در روبیکا،تلگرام یا اینستا ارسال  نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط کارون کالا كنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید.
در صورت ثبت با کارت به کارت و عدم پرداخت تا ۲۰ دقیقه سفارش بصورت خودکار از سبد شما حذف می گردد
مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت و لپ تاپ بیمه‌ی حمل می‌گردند. کارون کالا نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.
محصولات خریداری شده صرفا به خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب وی پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی،  قابل تحویل میباشند
خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت  کارون کالا داشته باشد آن را به کارون کالا اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات کارون کالا مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت..(فقط تا 72 ساعت پس از تحویل کالا)
(ضمانت 7روز بازگشت کالا)
کالایی که دارای اشکال فنی می‌باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی کارون کالا قرار گرفته باشد) پس از برگشت به کارون کالا مورد بررسی قرار می‌گیرد و درصورت تایید اشکال فنی ویا عدم تمایل مشتری بدلیل رنگ و... توسط کارشناس کارون کالا، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار در کمتر از 48ساعت، در حساب کاربری جهت خرید و یا بصورت کد تخفیف و یا طبق درخواست مشترک واریز به کارت بنام خودشان  انجام می گردد

چطور درخواست خود را جهت مرجوعی کالا به شما اطلاع دهم؟
از طریق یکی از روش‌های زیر، درخواست خود را اطلاع دهید:
در قسمت چت آنلاین سایت درخواست بدهید
یا پیام خود را در صفحه  "تماس با ما"  درج موضوع مرجوعی کالا، ارسال کنید.
بدیهی است در صورت ثبت درخواست مرجوعی به صورت آنلاین، فرایند مرجوعی سریعتر انجام خواهد شد.
توجه: جهت رسیدگی به درخواست، ذکر شماره پیگیری سفارش در هر یک از روش‌های بالا الزامی است.
​​​​​​​
در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان کارون کالا بررسی و یا تعمیر شود، کارون کالا مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.
در صورتیكه به دلیل هرگونه كار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید کارون کالا از پس گرفتن آن كالا معذور است.
امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و کارون کالا از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.
 در کارون کالا قیمت گوشی ها جهت تنظیم بازار در حداقل ممکن قرار دارد.
در کارون کالا کالاهای کاستوم ویا استوک شده ذکر شده استوک و...  و در توضیحات محصول ذکر شده است
در صورت لغو سفارش قبل از ارسال محصول، کارون کالا 48 الی 72 ساعت کاری مهلت دارد تا با درج کد یا شارژ حساب مشترک با همان مبلغ خرید کالا به مشتری اعلام نمایید 
خرید آنلاین از کارون کالا تنها از طریق سایت www.karonkala.com امکان پذیر است. فعالیت کارون کالا در اینستاگرام، تلگرام و روبیکا تنها با اکانت karonkalashop@ می‌باشد. همچنین ​​​​لطفا کارون کالا را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند کارون کالا پیگرد قانونی خواهد داشت.